Calimera

交換・返品の際は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。（お客様都合の場合、送料はご負担ください。）

お客様都合の交換・返品の場合、代金の30％を、また破損等があった場合は修理費用を差し引かせていただきます。

ご注文後のキャンセルは、以下の場合を除き、代金の30％のキャンセル料がかかります。

• 納期が表示より遅れる場合
• 当店在庫品（納期1週間以内の商品）をご注文の場合
• その他当店に責のある場合

お買上後１年以内に故障した場合は、無料にて修理／交換をします。

商品の取り外し、返送費用はお客様のご負担です。

修理、交換の判断は当社が行います。

以下の場合は、保証期間内でも有料修理です。

• 誤ったご使用方法、当社以外の修理、改造による故障／損傷
• 電球、その他消耗品、ガラス部品の破損
• お買い上げ後の移動、輸送、落下などによる故障／損傷
• 火災、地震、風水害、塩害、落雷、その他天変地異、異常電圧、指定外の電源使用による故障／損傷
• 施工上の不備に起因する故障／不具合

お支払いが銀行振込、クレジットカードの場合は、当店より領収書を発行しますのでお申し付けください。

お支払いが代金引換の場合は、配送業者の発行になります。商品受取時にドライバーよりお受け取りください。

• 電話番号：
  0476-47-3959

• ファックス：
  0476-47-3957

• メール：
  light@officino.co.jp

• 営業日・時間：
  土日祝を除く平日9：00-17：00
  （営業時間外は担当者の携帯に転送）